営業ガイダンス (Sales Guidance)
R.Designの営業活動に必要な知識、価格表、トークスクリプトを集約したナレッジベースです。 顧客への提案や、価格に関する問い合わせへの対応時に参照してください。
カテゴリ一覧
商材・サービス知識
- サービス一覧: 各プランの違いと提供価値
- USP (強み): 競合他社に対する優位性
価格・見積り
- 価格表: 最新の料金プランとオプション
- 見積りルール: 割引条件や契約期間の縛りについて
営業トーク・FAQ
- よくある質問: 顧客からの頻出質問への回答集
- 反論処理: ネガティブな反応(高い、不要など)への切り返しトーク